 
【日期計(jì)算】手機(jī)租賃費(fèi)用、手機(jī)使用通訊費(fèi)用天數(shù)均按自然天數(shù)計(jì)算。即：晚上到達(dá)韓國租賃時(shí)，當(dāng)天晚上算為一天；凌晨回國歸還時(shí)，凌晨當(dāng)天計(jì)為一天。 【費(fèi)用結(jié)算】所有費(fèi)用均在退還手機(jī)時(shí)結(jié)算。  - KT客服中心電話：1588-0608（24小時(shí)，全年無休，無區(qū)號(hào)，中英服務(wù)，接通后撥#，然后撥6） - 中國地區(qū)請(qǐng)撥打82-2-2190-0901 - 韓游網(wǎng)客服QQ：800082072 預(yù)訂預(yù)訂時(shí)間出發(fā)前3日以上可在韓游網(wǎng)預(yù)訂，享受優(yōu)惠。- 在韓游網(wǎng)本頁面點(diǎn)擊“預(yù)訂”進(jìn)行在線預(yù)訂。 - 預(yù)訂成功后，在來韓國前2-3天，我們將發(fā)送“預(yù)訂確認(rèn)書”，同時(shí)告知手機(jī)號(hào)碼。 - 預(yù)訂成功即表示租賃成功，非“預(yù)訂確認(rèn)書”發(fā)送成功表示租賃成功，若未收到，不用擔(dān)心，請(qǐng)與我們韓游網(wǎng)客服聯(lián)系。 - 離出發(fā)日少于3天無法預(yù)訂，可直接去柜臺(tái)租賃，價(jià)格按照KT官網(wǎng)價(jià)格計(jì)算，并有可能出現(xiàn)沒有庫存的情況。 預(yù)訂人預(yù)訂人與到柜臺(tái)辦理者必須為同一人。- 幫人預(yù)訂時(shí)，預(yù)訂信息請(qǐng)?zhí)顚憣?shí)際到達(dá)韓國領(lǐng)取手機(jī)的租賃人姓名。 - 辦理租賃手續(xù)時(shí)，填寫信息需要與護(hù)照信息一致。 去租賃場所辦理手續(xù)、領(lǐng)取手機(jī)
注意事項(xiàng)※ 信用卡、押金相關(guān)事項(xiàng)- 領(lǐng)取手機(jī)時(shí)，需要登記信用卡信息，作為抵押保證，若未歸還，則從信用卡中扣去抵押金。 - 信用卡必須印有凹凸印的信用卡，借記卡不能使用。 - 信用卡有效期必須在6個(gè)月以上。 - 信用卡必須為本人使用，或同行同伴的卡，但同伴本人必須在場。 - 若沒有信用卡作為擔(dān)保，需支付現(xiàn)金作為抵押金，人民幣、韓幣均可。
※ 預(yù)訂確認(rèn)書 - 未在預(yù)約的領(lǐng)取手機(jī)日領(lǐng)取手機(jī)時(shí)，訂單自動(dòng)取消，無需支付費(fèi)用。若要推后行程，請(qǐng)與韓游網(wǎng)客服聯(lián)系，更改領(lǐng)取手機(jī)的時(shí)間。 ※ 租賃數(shù)目 - 1本護(hù)照和1張信用卡最多可租賃2個(gè)手機(jī)。 ※ 辦理時(shí)間 - KT租賃柜臺(tái)均有營業(yè)時(shí)間，非營業(yè)時(shí)間不可辦理租賃和返還服務(wù)。仁川國際機(jī)場1層到達(dá)大廳GATE10-11提供24小時(shí)租賃服務(wù)。 ※ 辦理地點(diǎn) - 辦理地點(diǎn)與在韓游網(wǎng)預(yù)訂時(shí)地點(diǎn)不一樣時(shí)，事先告知的手機(jī)號(hào)碼可能會(huì)有變動(dòng)，請(qǐng)留意。 - 使用現(xiàn)金擔(dān)保返還機(jī)器時(shí)，必須到租賃的同一地點(diǎn)返還。 退還手機(jī)、結(jié)算費(fèi)用- 結(jié)算在歸還手機(jī)的時(shí)候收取費(fèi)用，可以用抵押金來抵算。- 結(jié)算時(shí)可以使用現(xiàn)金（只能是韓幣不能使用人民幣）、信用卡、借記卡等付款方式。 - 用信用卡作為擔(dān)保，領(lǐng)取手機(jī)的場所（機(jī)場、港口）可與退還時(shí)不同。 - 若支付現(xiàn)金作為押金，歸還時(shí)必須是辦理時(shí)的機(jī)場或港口的柜臺(tái)。 - 可以請(qǐng)他人代為退還手機(jī)。 - 想變更退還日期、退還地點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)和KT客服中心或韓游網(wǎng)客服聯(lián)系。 - 若從仁川機(jī)場回國時(shí)，請(qǐng)計(jì)算好飛機(jī)起飛時(shí)間，因?yàn)轱w機(jī)起飛在出發(fā)大廳，歸還手機(jī)在到達(dá)大廳。 - 用"信用卡"作為擔(dān)保的用戶，領(lǐng)取手機(jī)的場所(機(jī)場、港口)可與退還時(shí)不同，若想要在濟(jì)州島機(jī)場歸還，還請(qǐng)乘坐濟(jì)州機(jī)場GATE 4旁邊的KT小巴到辦公室歸還。  - KT租賃柜臺(tái)均有營業(yè)時(shí)間，非營業(yè)時(shí)間不可辦理租賃和返還服務(wù)。 - 韓國地區(qū)座機(jī)撥打1588-0608，接通后按#字鍵再按數(shù)字1有韓語和中文服務(wù)；按數(shù)字6則有英文服務(wù)。 - 韓國地區(qū)手機(jī)撥打1588-0608，接通后直接按數(shù)字鍵1有韓語和中文服務(wù)；按數(shù)字6則有英文服務(wù)。 仁川國際機(jī)場
金浦國際機(jī)場
釜山金海國際機(jī)場
 Q01. 手機(jī)可以下載游戲或者微信等軟件嗎？ A01. 可以下載，但歸還前請(qǐng)刪掉下載的程序。 Q02. 如果租賃的幾天內(nèi)，有一天沒有使用，這天要付費(fèi)嗎？ A02. 無論使用與否，均要付費(fèi)。 Q03. 預(yù)約確認(rèn)書是要打印版的還是手機(jī)上看就可以？ A03. 兩者都可以。 Q04. 明天就要出發(fā)了，還沒有收到預(yù)約確認(rèn)書怎么辦？ A04. 預(yù)訂成功即租賃預(yù)約成功，不是以確認(rèn)書為準(zhǔn)，但請(qǐng)盡快聯(lián)系我們韓游網(wǎng)的客服。 Q05. 如果租的當(dāng)天在優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)，第二天開始就不再優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間了，錢怎么算？ A05. 以租賃當(dāng)天時(shí)間價(jià)格為準(zhǔn)，優(yōu)惠到結(jié)束使用返還當(dāng)天，都為優(yōu)惠價(jià)格。 Q06. 預(yù)訂成功后，退還的時(shí)間可以更改嗎？ A06. 可以直接在租賃柜臺(tái)現(xiàn)場更改；若想提前退還，直接去柜臺(tái)結(jié)算就可以；如果在使用途中想延后時(shí)間，請(qǐng)和韓游網(wǎng)客服聯(lián)系。 Q07. 信用卡要抵押在柜臺(tái)嗎？ A07. 不是的，KT服務(wù)臺(tái)只是登記下信用卡的卡號(hào)，卡和護(hù)照均現(xiàn)場返還給您。 Q08. 濟(jì)州島沒有辦理點(diǎn)嗎？ A08. 沒有，只有仁川國際機(jī)場、金浦國際機(jī)場、釜山金海國際機(jī)場可以辦理。 Q09. 仁川港有辦理點(diǎn)嗎？ A09. 沒有，只有仁川國際機(jī)場、金浦國際機(jī)場、釜山金海國際機(jī)場可以辦理。 Q10. 國內(nèi)的隨身便攜充電器可以給手機(jī)充電嗎？ A10. 因?yàn)槭謾C(jī)型號(hào)不同，你所持有的充電器接口種類也不確定，所以要具體來看型號(hào)和充電器種類是否配合。 Q11. 附加稅是怎么算的？ A11. 在韓游網(wǎng)優(yōu)惠的基本價(jià)格上，結(jié)算時(shí)，總價(jià)要加上10%的附加稅。 Q12. 韓語不好，不會(huì)韓語怎么辦理？ A12. KT服務(wù)柜臺(tái)的客服是有會(huì)英文的，也有部分會(huì)中文，特殊情況無法表述的時(shí)候，可以把韓游網(wǎng)本頁面頂部的手機(jī)機(jī)型給客服看，然后拿出護(hù)照、預(yù)訂確認(rèn)書、信用卡，KT職員就會(huì)明白你是要辦理手機(jī)租賃，會(huì)親切的引導(dǎo)您完成整個(gè)過程的。無需擔(dān)心。 Q13. 我12月1號(hào)晚上10點(diǎn)到韓國，那去租的時(shí)候1號(hào)這天時(shí)間算1天嗎？ A13. 天數(shù)按自然天數(shù)計(jì)算。即：晚上到達(dá)韓國租賃時(shí)，當(dāng)天晚上算為一天；凌晨回國歸還時(shí)，凌晨當(dāng)天計(jì)為一天。 Q14. 離出發(fā)還有一天可以預(yù)約嗎？ A14. 離出發(fā)日少于3天無法預(yù)訂，可直接去柜臺(tái)租賃，價(jià)格按照KT官網(wǎng)價(jià)格計(jì)算，但可能出現(xiàn)沒有庫存的情況。 
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
韓游網(wǎng)APP
韓游優(yōu)惠券APP
韓游地鐵APP
