 
【日期計算】手機租賃費用、手機使用通訊費用天數(shù)均按自然天數(shù)計算。即：晚上到達韓國租賃時，當天晚上算爲一天；凌晨回國歸還時，凌晨當天計爲一天。 【費用結(jié)算】所有費用均在退還手機時結(jié)算。  - KT客服中心電話：1588-0608（24小時，全年無休，無區(qū)號，中英服務(wù)，接通後撥#，然後撥6） - 中國地區(qū)請撥打82-2-2190-0901 - 韓遊網(wǎng)客服QQ：800082072 預訂預訂時間出發(fā)前3日以上可在韓遊網(wǎng)預訂，享受優(yōu)惠。- 在韓遊網(wǎng)本頁面點擊“預訂”進行在線預訂。 - 預訂成功後，在來韓國前2-3天，我們將發(fā)送“預訂確認書”，同時告知手機號碼。 - 預訂成功即表示租賃成功，非“預訂確認書”發(fā)送成功表示租賃成功，若未收到，不用擔心，請與我們韓遊網(wǎng)客服聯(lián)繫。 - 離出發(fā)日少於3天無法預訂，可直接去櫃檯租賃，價格按照KT官網(wǎng)價格計算，並有可能出現(xiàn)沒有庫存的情況。 預訂人預訂人與到櫃檯辦理者必須爲同一人。- 幫人預訂時，預訂信息請?zhí)顚憣嶋H到達韓國領(lǐng)取手機的租賃人姓名。 - 辦理租賃手續(xù)時，填寫信息需要與護照信息一致。 去租賃場所辦理手續(xù)、領(lǐng)取手機
注意事項※ 信用卡、押金相關(guān)事項- 領(lǐng)取手機時，需要登記信用卡信息，作爲抵押保證，若未歸還，則從信用卡中扣去抵押金。 - 信用卡必須印有凹凸印的信用卡，借記卡不能使用。 - 信用卡有效期必須在6個月以上。 - 信用卡必須爲本人使用，或同行同伴的卡，但同伴本人必須在場。 - 若沒有信用卡作爲擔保，需支付現(xiàn)金作爲抵押金，人民幣、韓幣均可。
※ 預訂確認書 - 未在預約的領(lǐng)取手機日領(lǐng)取手機時，訂單自動取消，無需支付費用。若要推後行程，請與韓遊網(wǎng)客服聯(lián)繫，更改領(lǐng)取手機的時間。 ※ 租賃數(shù)目 - 1本護照和1張信用卡最多可租賃2個手機。 ※ 辦理時間 - KT租賃櫃檯均有營業(yè)時間，非營業(yè)時間不可辦理租賃和返還服務(wù)。仁川國際機場1層到達大廳GATE10-11提供24小時租賃服務(wù)。 ※ 辦理地點 - 辦理地點與在韓遊網(wǎng)預訂時地點不一樣時，事先告知的手機號碼可能會有變動，請留意。 - 使用現(xiàn)金擔保返還機器時，必須到租賃的同一地點返還。 退還手機、結(jié)算費用- 結(jié)算在歸還手機的時候收取費用，可以用抵押金來抵算。- 結(jié)算時可以使用現(xiàn)金（只能是韓幣不能使用人民幣）、信用卡、借記卡等付款方式。 - 用信用卡作爲擔保，領(lǐng)取手機的場所（機場、港口）可與退還時不同。 - 若支付現(xiàn)金作爲押金，歸還時必須是辦理時的機場或港口的櫃檯。 - 可以請他人代爲退還手機。 - 想變更退還日期、退還地點時，請和KT客服中心或韓遊網(wǎng)客服聯(lián)繫。 - 若從仁川機場回國時，請計算好飛機起飛時間，因爲飛機起飛在出發(fā)大廳，歸還手機在到達大廳。 - 用"信用卡"作爲擔保的用戶，領(lǐng)取手機的場所(機場、港口)可與退還時不同，若想要在濟州島機場歸還，還請乘坐濟州機場GATE 4旁邊的KT小巴到辦公室歸還。  - KT租賃櫃檯均有營業(yè)時間，非營業(yè)時間不可辦理租賃和返還服務(wù)。 - 韓國地區(qū)座機撥打1588-0608，接通後按#字鍵再按數(shù)字1有韓語和中文服務(wù)；按數(shù)字6則有英文服務(wù)。 - 韓國地區(qū)手機撥打1588-0608，接通後直接按數(shù)字鍵1有韓語和中文服務(wù)；按數(shù)字6則有英文服務(wù)。 仁川國際機場
金浦國際機場
釜山金海國際機場
 Q01. 手機可以下載遊戲或者微信等軟件嗎？ A01. 可以下載，但歸還前請刪掉下載的程序。 Q02. 如果租賃的幾天內(nèi)，有一天沒有使用，這天要付費嗎？ A02. 無論使用與否，均要付費。 Q03. 預約確認書是要打印版的還是手機上看就可以？ A03. 兩者都可以。 Q04. 明天就要出發(fā)了，還沒有收到預約確認書怎麼辦？ A04. 預訂成功即租賃預約成功，不是以確認書爲準，但請儘快聯(lián)繫我們韓遊網(wǎng)的客服。 Q05. 如果租的當天在優(yōu)惠活動內(nèi)，第二天開始就不再優(yōu)惠活動時間了，錢怎麼算？ A05. 以租賃當天時間價格爲準，優(yōu)惠到結(jié)束使用返還當天，都爲優(yōu)惠價格。 Q06. 預訂成功後，退還的時間可以更改嗎？ A06. 可以直接在租賃櫃檯現(xiàn)場更改；若想提前退還，直接去櫃檯結(jié)算就可以；如果在使用途中想延後時間，請和韓遊網(wǎng)客服聯(lián)繫。 Q07. 信用卡要抵押在櫃檯嗎？ A07. 不是的，KT服務(wù)檯只是登記下信用卡的卡號，卡和護照均現(xiàn)場返還給您。 Q08. 濟州島沒有辦理點嗎？ A08. 沒有，只有仁川國際機場、金浦國際機場、釜山金海國際機場可以辦理。 Q09. 仁川港有辦理點嗎？ A09. 沒有，只有仁川國際機場、金浦國際機場、釜山金海國際機場可以辦理。 Q10. 國內(nèi)的隨身便攜充電器可以給手機充電嗎？ A10. 因爲手機型號不同，你所持有的充電器接口種類也不確定，所以要具體來看型號和充電器種類是否配合。 Q11. 附加稅是怎麼算的？ A11. 在韓遊網(wǎng)優(yōu)惠的基本價格上，結(jié)算時，總價要加上10%的附加稅。 Q12. 韓語不好，不會韓語怎麼辦理？ A12. KT服務(wù)櫃檯的客服是有會英文的，也有部分會中文，特殊情況無法表述的時候，可以把韓遊網(wǎng)本頁面頂部的手機機型給客服看，然後拿出護照、預訂確認書、信用卡，KT職員就會明白你是要辦理手機租賃，會親切的引導您完成整個過程的。無需擔心。 Q13. 我12月1號晚上10點到韓國，那去租的時候1號這天時間算1天嗎？ A13. 天數(shù)按自然天數(shù)計算。即：晚上到達韓國租賃時，當天晚上算爲一天；凌晨回國歸還時，凌晨當天計爲一天。 Q14. 離出發(fā)還有一天可以預約嗎？ A14. 離出發(fā)日少於3天無法預訂，可直接去櫃檯租賃，價格按照KT官網(wǎng)價格計算，但可能出現(xiàn)沒有庫存的情況。 
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