首爾探店｜汝矣島現(xiàn)代百貨購物攻略
1??品牌分布：品牌種類豐富，詳見圖4-8。沒有愛馬仕、香奈兒、LV。  
- B1層：中餐、韓餐、面包西點(diǎn)店（值得一逛）+超市+花店+西餐（可以品酒）  
- B2層：潮牌等；2-4樓：價(jià)格相對(duì)較高  

2??支付方式：建議準(zhǔn)備多種支付方式（優(yōu)先使用卡），各店鋪要求不同。刷銀聯(lián)卡有5%優(yōu)惠，活動(dòng)截止到5月底。  

3??服務(wù)：各門店服務(wù)尚可；6樓服務(wù)點(diǎn)有兩位會(huì)中文的服務(wù)人員，態(tài)度較差。不過，第一天辦理退稅的韓國人會(huì)說一些中文，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度也很好。  

4??商場(chǎng)環(huán)境：環(huán)境優(yōu)于服務(wù)。晚上20點(diǎn)關(guān)門，所有消費(fèi)、退稅、積分需提前完成。有店員提到韓國商場(chǎng)普遍在8點(diǎn)關(guān)門。  

5??購物體驗(yàn)：從連續(xù)兩天的消費(fèi)來看，各門店和服務(wù)點(diǎn)各自運(yùn)營，商場(chǎng)缺乏統(tǒng)一培訓(xùn)和管理。可能由于外國游客多，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。  
- 踩坑實(shí)例：  
  1. 6樓辦卡處有銀聯(lián)消費(fèi)活動(dòng)提示，但樓下有些店鋪不支持銀聯(lián)，或不知活動(dòng)存在。  
  2. 一樓某專柜消費(fèi)后，被告知去B1服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取代金券，結(jié)果在6樓被服務(wù)人員態(tài)度惡劣地拒絕。  

6??會(huì)員&代金券、退稅：  
- 退稅和外國人會(huì)員服務(wù)在6樓不同窗口，需分別取號(hào)（同一臺(tái)機(jī)器）。建議假期提前辦理。  
- 退稅辦理：6樓服務(wù)臺(tái)，第二天服務(wù)人員告知B2匡威旁可自助辦理。  
- 退稅要求：單張小票滿3萬韓元；餐飲類不退稅。  
- 新會(huì)員：當(dāng)天消費(fèi)滿50萬韓元可申請(qǐng)（可多張小票），領(lǐng)取10%代金券，全場(chǎng)通用。建議開會(huì)員當(dāng)天購買大額商品，使用代金券再消費(fèi)。  
- 會(huì)員積分：外國人需在消費(fèi)當(dāng)天+拿（所有）小票去6樓外國人會(huì)員窗口辦理積分，不能實(shí)時(shí)積。  
- 重點(diǎn)：樓下消費(fèi)后，積分和代金券領(lǐng)取需去6樓，不要聽信樓下其他指引。  
- 積分兌換：年底前滿60萬積分可兌換（梯度見圖），不夠則年底清零；每個(gè)品牌積分比例不同。  

排隊(duì)辦理時(shí)間參考：  
- 五一當(dāng)天：人多，上午辦卡，下午18:50取號(hào)，排隊(duì)51人，等了110分鐘，不知商場(chǎng)8點(diǎn)關(guān)門，餓著肚子等。  
- 第二天：19:31重新取號(hào)，等了40+分鐘。  

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